Положення

Умови надання послуг для sushizushi.pl та online.sushizushi.pl

Умови використання веб-сайту - надання послуг в рамках веб-сайту sushizushi.pl

Адміністратор - SUSHI 2 GO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ з місцезнаходженням за адресою вул. Pola Karolińskie 4, 02-401 Варшава, внесений до Національного судового реєстру - Реєстру підприємців РЕГІОНАЛЬНИМ СУДОМ М. СТ.ВАРШАВИ У ВАРШАВІ, XIII ЕКОНОМІЧНИМ ВІДДІЛОМ НАЦІОНАЛЬНОГО РЕЄСТРУ, під номером KRS № 0000743900, NIP № 5223044327, REGON № 362978998, статутний капітал - 5000,00 PLN.

§ 1

Попередні положення

1. За допомогою Веб-сайту Продавець надає Покупцеві можливість укласти договір поставки за допомогою інструменту https://www.upmenu.com/pl.
2. Правила та умови визначають умови використання Веб-сайту, а також права та обов'язки Продавця та Покупців.
3. Для використання Веб-сайту не обов'язково, щоб комп'ютер або інший пристрій Покупця відповідав будь-яким конкретним технічним умовам. Достатньо лише:
   1. Доступ до інтернету,
   2. Стандартна операційна система,
   3. Стандартний веб-браузер,
   4. Мати активну адресу електронної пошти.
4. Покупець не може користуватися послугою анонімно або під псевдонімом.
5. Забороняється надавати незаконний контент під час використання Веб-сайту, зокрема шляхом надсилання такого контенту через форми, доступні на Веб-сайті.
6. Усі ціни на продукцію, вказані на Веб-сайті, є цінами брутто.

§ 2

Послуги, що надаються електронними засобами

1. За допомогою Веб-сайту Продавець надає Покупцеві електронні послуги.
2. Основною послугою, яку Продавець надає Покупцеві в електронному вигляді, є надання Покупцеві можливості оформити замовлення на Веб-сайті, що призводить до укладення договору з Продавцем. Розміщення замовлення можливе без наявності облікового запису на Сайті.
3. Послуги надаються на платній основі.
4. З метою забезпечення безпеки Покупця та передачі даних у зв'язку з використанням Веб-сайту Продавець вживає технічних та організаційних заходів, що відповідають ступеню ризику безпеки послуг, що надаються, зокрема заходів, що запобігають отриманню та зміні персональних даних сторонніми особами.
5. Продавець зобов'язується вживати заходів для забезпечення належного функціонування Веб-сайту в повному обсязі. Покупець повинен інформувати Продавця про будь-які порушення або перебої у функціонуванні Веб-сайту.
6. Будь-які скарги, пов'язані з функціонуванням Сервісу, Покупець може подати електронною поштою на електронну адресу kontakt@sushizushi.pl. У скарзі Покупець повинен вказати своє ім'я та прізвище, адресу для листування, а також тип і дату порушення, пов'язаного з функціонуванням Сервісу. Продавець розгляне всі скарги протягом 14 днів з моменту отримання скарги та повідомить Покупця про її вирішення на електронну адресу скаржника.

§ 3

Оформлення замовлення

1. Замовлення оформлюється шляхом вибору відповідного ресторану. Потім обираєте відповідні продукти та заповнюєте адресну форму. У формі необхідно ввести дані, необхідні для обробки замовлення. На етапі оформлення замовлення також обирається спосіб оплати замовлення. Оформлення замовлення пов'язане з прийняттям Правил та Регламенту, з якими Покупець повинен ознайомитися заздалегідь. У разі виникнення будь-яких сумнівів щодо Правил та положень, Покупець може звернутися до Продавця.
2. Після того, як Покупець натисне на кнопку завершення замовлення, він буде перенаправлений на платіжний шлюз відповідно до обраного способу оплати. Після успішного здійснення платежу Покупець буде перенаправлений назад на сторінку Сайту з підтвердженням замовлення. З цього моменту договір вважається укладеним між Покупцем і Продавцем. Підтвердження укладення договору буде надіслано Покупцеві на електронну адресу, вказану в формі замовлення.
3. Покупець повинен надати правдиві персональні дані у формі замовлення. Покупець несе відповідальність за надання неправдивих персональних даних. Продавець залишає за собою право затримати виконання замовлення в ситуації, коли Покупець надав неправдиві дані або коли дані викликають у Продавця обґрунтовані сумніви щодо їх правильності. У такому випадку Покупець буде проінформований по телефону або електронною поштою про сумніви Продавця. У такій ситуації Покупець має право пояснити будь-які обставини, пов'язані з перевіркою достовірності наданих даних. У разі відсутності даних, що дозволяють Продавцю зв'язатися з Покупцем, Продавець надасть будь-які пояснення після того, як Покупець вийде на зв'язок.
4. Покупець заявляє, що всі дані, надані ним у формі замовлення, є достовірними, при цьому Продавець не зобов'язаний перевіряти їх достовірність і правильність.

§ 4

Доставка та оплата

1. Доступні способи оплати замовлення описані на сторінках Сайту і представлені Покупцеві на етапі оформлення замовлення.
2. Обробка замовлення почнеться після того, як замовлення буде підтверджено на вказану електронну адресу. 

§ 5

Права інтелектуальної власності

1. Цим Продавець інформує Покупця про те, що вміст Веб-сайту та електронні продукти захищені авторським правом.
2. Продавець володіє економічними та моральними авторськими правами на продукти та контент, що розповсюджуються через Веб-сайт. 
3. Незаконне поширення контенту або матеріалів, зазначених у пункті 1 вище, може призвести до цивільної або кримінальної відповідальності.

§ 6

Відмова від споживчого договору

1. Споживач, який уклав з Продавцем дистанційний договір, має право відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів з моменту укладення договору.
2. Право на відмову від договору не поширюється на договори, які вже виконані, або якщо Споживач був попередньо поінформований і погодився на негайне виконання договору, відмовившись від права на відмову від договору. 
3. Право на відкликання також не поширюється на продукти, приготовані за спеціальним замовленням Споживача та відповідно до його особистих уподобань. 
4. Моментом початку виконання є відправлення Покупцеві електронного листа з підтвердженням замовлення.
5. Для того, щоб відмовитися від договору, Споживач повинен повідомити Продавця про своє рішення відмовитися від договору шляхом однозначної заяви - наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою.
6. Для того, щоб дотриматися періоду відкликання, Споживачеві достатньо надіслати інформацію про реалізацію свого права на відкликання до закінчення періоду відкликання.

§ 7

Відповідальність за дефекти

1. Продавець зобов'язаний передати покупцеві товар без дефектів.
2. Якщо Покупець виявить дефект у товарі, він повинен повідомити Продавця про цей факт, вказавши при цьому свої вимоги, пов'язані з виявленим дефектом, або склавши відповідну заяву.
3. Покупець може зв'язатися з продавцем як поштою, так і електронною поштою.
4. Продавець зобов'язаний відповісти на претензію, подану Покупцем, протягом 14 днів з дня отримання претензії Продавцем за допомогою засобів зв'язку, якими вона була подана.

§ 8

Персональні дані та файли cookie

1. Розпорядником персональних даних Покупця є Продавець.
2. Персональні дані Покупця обробляються з метою обробки замовлень, ведення облікового запису користувача та можливого захисту, розслідування або пред'явлення претензій, пов'язаних з договорами, укладеними за допомогою Веб-сайту.
3. Детальну інформацію про обробку персональних даних та використання файлів cookie можна знайти в політиці конфіденційності, доступній за посиланням http://online.sushi-host.beep.pl/polityka-prywatnosci/

§ 9

Позасудові процедури оскарження та відшкодування

1. Продавець погоджується передавати будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з укладеними контрактами, на розгляд медіації. Деталі будуть визначені конфліктуючими сторонами.
2. Споживач має можливість скористатися процедурами позасудового оскарження та відшкодування збитків. Серед іншого, Споживач має можливість
3. звернутися до постійно діючого третейського суду з питань захисту прав споживачів для врегулювання договірного спору,
4. Звернутися до провінційного інспектора Торгової інспекції з проханням ініціювати процедуру медіації для мирного врегулювання спору між Покупцем і Продавцем,
5. Зверніться за допомогою до районного (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої входить захист прав споживачів.
6. Для отримання більш детальної інформації про процедури позасудового оскарження та відшкодування споживач може звернутися до наступного веб-сайту http://polubowne.uokik.gov.pl.
7. Споживач також може скористатися платформою УСО, яка доступна за посиланням http://ec.europa.eu/consumers/odr. Платформа слугує для вирішення спорів між споживачами та торговцями, які прагнуть до позасудового врегулювання спорів щодо договірних зобов'язань, що випливають з договору купівлі-продажу або договору про надання послуг в Інтернеті.

§ 10

Прикінцеві положення

1. Продавець залишає за собою право вводити та скасовувати пропозиції, акції та змінювати ціни на Сайті без шкоди для набутих прав Покупця, включаючи, зокрема, умови договорів, укладених до внесення змін.
2. Будь-які суперечки, пов'язані з договорами, укладеними за допомогою Веб-сайту, розглядаються в польському загальному суді, юрисдикція якого поширюється на постійне місцезнаходження Продавця. Це положення не поширюється на Споживачів, у випадку яких юрисдикція та підсудність суду розглядається на загальних підставах.
3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до Умов. До договорів, укладених до внесення змін до Умов, застосовуються Умови, чинні на дату укладення договору.
4. Ці Умови набувають чинності з 2.10.2020.